Zahlungsmethoden

1. Verfügbare Zahlungsarten

Bestellungen auf dieser Website werden ausschließlich in Euro (€) abgerechnet.

Zum Zeitpunkt des Kaufs können folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen:

• Visa

• Mastercard

Welche Zahlungsoptionen im Einzelfall genutzt werden können, wird während des Bestellvorgangs angezeigt.

Derzeit werden insbesondere folgende Zahlungsarten nicht angeboten:

• Nachnahme

• Banküberweisung

• Zahlung per Scheck

• Ratenzahlung

• PayPal

• Apple Pay

• Google Pay

2. Ablauf der Zahlung

Vor Abschluss einer Bestellung werden die ausgewählten Artikel, die Lieferanschrift sowie die Gesamtkosten zur Überprüfung angezeigt.

Für die Durchführung einer Zahlung sind in der Regel folgende Schritte erforderlich:

• Kontrolle der Bestelldaten

• Eingabe der Liefer- und Rechnungsinformationen

• Auswahl der gewünschten Zahlungsart

• Autorisierung des Zahlungsvorgangs

Nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung vorgemerkt.

Im Rahmen der Bestellabwicklung können Informationen zum Bestelleingang sowie spätere Versandinformationen per E-Mail übermittelt werden.

Kann eine Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden, wird die Bestellung möglicherweise nicht abgeschlossen. In diesem Fall kann ein erneuter Zahlungsversuch erfolgen oder der Kundenservice kontaktiert werden.

3. Sicherheit bei Zahlungen

Der Schutz von Zahlungsinformationen hat einen hohen Stellenwert.

Zur Absicherung elektronischer Transaktionen werden allgemein anerkannte technische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Datenübertragungen und Verfahren zur Authentifizierung von Zahlungsvorgängen.

Typische Sicherheitsmechanismen können beispielsweise umfassen:

• TLS- bzw. SSL-Verschlüsselung

• technische Prüfungen zur Zahlungsvalidierung

• geschützte Kommunikationswege zwischen Browser und Zahlungsdienst

Die Zahlungsabwicklung kann ganz oder teilweise über externe Zahlungsdienstleister erfolgen, die anerkannte Sicherheitsstandards wie PCI-DSS unterstützen.

Vollständige Kreditkartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert.

Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und den Vorgaben der Datenschutzerklärung verarbeitet.

4. Preise, Steuern und Einfuhrabgaben

Alle auf der Website angegebenen Verkaufspreise enthalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer (VAT).

Soweit für die jeweilige Bestellung vorgesehen, erfolgt die Lieferung auf Grundlage des Liefermodells DDP (Delivered Duty Paid).

Dadurch sind in der Regel bereits die relevanten Einfuhrabgaben berücksichtigt.

Zusätzliche Kosten bei Zustellung fallen üblicherweise nicht für folgende Positionen an:

• Zollabgaben

• Einfuhrsteuern

• Standardkosten der Zollabfertigung

Der im Checkout ausgewiesene Gesamtbetrag entspricht grundsätzlich dem Betrag, der für die Bestellung zu entrichten ist.

5. Rechnungsstellung

Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt.

Die Übermittlung erfolgt in der Regel als PDF-Datei an die E-Mail-Adresse, die während des Bestellvorgangs angegeben wurde.

Um einen reibungslosen Empfang zu ermöglichen, sollte eine gültige E-Mail-Adresse verwendet werden.

Falls keine Rechnung im Posteingang erscheint, empfiehlt sich die Überprüfung des Spam- oder Junk-Mail-Ordners.

Eine Ausstellung von Papierrechnungen ist derzeit nicht vorgesehen.

6. Informationen zu Rückerstattungen

Wird eine Bestellung storniert, ein Widerruf wirksam ausgeübt oder eine Rückerstattung anderweitig veranlasst, erfolgt die Auszahlung grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

Nach Abschluss der internen Bearbeitung kann die Rückzahlung an den Zahlungsdienstleister weitergeleitet werden.

Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift hängt unter anderem von den Abläufen der kartenausgebenden Bank sowie der jeweiligen Zahlungsorganisation ab.

Bei Kartenzahlungen kann die Verbuchung je nach Institut mehrere Werktage in Anspruch nehmen.

Sollten Fragen zu einer bereits veranlassten Erstattung bestehen, kann eine Anfrage unter Angabe der Bestellinformationen gestellt werden.

7. Kontakt bei Fragen zu Zahlungen

Bei Anliegen rund um Zahlungsabwicklung, Rechnungen oder Rückerstattungen stehen folgende Kontaktdaten zur Verfügung:

decoraluno
50 Randolphville Rd NE
Bolivia, NC 28422
USA

E-Mail: sav@decoraluno.com

Telefon: +1 (973) 422-4701