AGB

Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, Käufe und die damit verbundenen Leistungen, die über die Website decoraluno.com abgewickelt werden.

Vertragspartner für Bestellungen über diese Website ist:

decoraluno
50 Randolphville Rd NE
Bolivia, NC 28422
USA

E-Mail: sav@decoraluno.com
Telefon: +1 (973) 422-4701

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Bedingungen kann jederzeit auf der Website eingesehen werden.

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

Diese AGB regeln sämtliche Verträge, die über decoraluno.com zwischen Kunden und decoraluno abgeschlossen werden.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden nur Anwendung, sofern deren Geltung ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.

Nach § 13 BGB ist Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind natürliche oder juristische Personen sowie rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Soweit in diesen Bedingungen von „Kunden“ gesprochen wird, umfasst dies sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

2. Kundenkonto und Nutzung der Website

Für eine Bestellung kann ein Kundenkonto angelegt oder der Kauf als Gast durchgeführt werden.

Bei der Registrierung sind vollständige und zutreffende Angaben zu machen. Zugangsdaten sollten vertraulich behandelt und vor dem Zugriff Dritter geschützt werden.

Die Nutzung der Website darf nicht in einer Weise erfolgen, die technische Systeme beeinträchtigt, Sicherheitsmechanismen umgeht oder die Verfügbarkeit des Angebots gefährdet.

Bei Verstößen gegen gesetzliche Vorschriften, diese AGB oder bei Anzeichen missbräuchlicher Nutzung kann der Zugriff auf einzelne Funktionen eingeschränkt oder ein Konto vorübergehend deaktiviert werden.

Obwohl ein möglichst störungsfreier Betrieb angestrebt wird, kann eine uneingeschränkte Verfügbarkeit der Website nicht jederzeit gewährleistet werden. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben hiervon unberührt.

3. Zustandekommen des Vertrages

Die Präsentation von Produkten im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgewählten Waren ab.

Vor dem Absenden der Bestellung können Eingabefehler erkannt und Angaben jederzeit korrigiert werden.

Nach Eingang der Bestellung wird automatisch eine Bestätigung per E-Mail versendet. Diese Nachricht dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande,

• wenn eine ausdrückliche Auftragsbestätigung übermittelt wird;

• oder sobald die bestellte Ware versendet wird.

Bestellungen können insbesondere dann abgelehnt werden, wenn

• die Ware nicht verfügbar ist,

• eine Zahlung nicht autorisiert werden konnte,

• offensichtliche Preis- oder Produktfehler vorliegen,

• Hinweise auf Betrug oder missbräuchliches Verhalten bestehen,

• eine Lieferung nicht durchgeführt werden kann,

• gesetzliche oder sonstige berechtigte Gründe entgegenstehen.

Vertragsdaten sowie die Bestellinformationen werden gespeichert. Die relevanten Vertragsunterlagen werden dem Kunden im Rahmen der Bestellabwicklung elektronisch zur Verfügung gestellt.

4. Preise, Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung

Alle verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellprozesses angezeigt.

Derzeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

• Visa

• Mastercard

Die tatsächliche Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten kann abhängig von technischen oder organisatorischen Rahmenbedingungen variieren.

Die Bearbeitung einer Bestellung beginnt grundsätzlich erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung.

Zur Vermeidung von Missbrauch können Bestellungen im Einzelfall überprüft oder zurückgewiesen werden, sofern berechtigte Gründe vorliegen. Hierzu zählen beispielsweise fehlgeschlagene Zahlungsvorgänge, Sicherheitsprüfungen oder technische Unregelmäßigkeiten.

Rechnungen sowie weitere vertragsbezogene Informationen werden in der Regel elektronisch an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

Wird eine Erstattung vorgenommen, erfolgt diese grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Die tatsächliche Gutschrift kann von den Bearbeitungszeiten der jeweiligen Zahlungsdienstleister oder kartenausgebenden Institute abhängig sein.

5. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zu.

Ausführliche Informationen zu Voraussetzungen, Fristen und Ausübung des Widerrufs finden sich unter Abschnitt 8 dieser AGB.

6. Freiwilliges Rückgaberecht

Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten kann für bestimmte Bestellungen ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware angeboten werden.

Voraussetzung hierfür ist insbesondere, dass

• die Ware lediglich im üblichen Umfang geprüft wurde,

• keine übermäßigen Gebrauchsspuren vorliegen,

• die Rücksendung möglichst vollständig erfolgt.

Das freiwillige Rückgaberecht besteht unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungs- und Widerrufsrechten und schränkt diese nicht ein.

Soweit nicht anders angegeben, können die Kosten einer Rücksendung im Rahmen dieses freiwilligen Rückgaberechts vom Kunden zu tragen sein.

Für Rückgabeanfragen steht folgende Kontaktmöglichkeit zur Verfügung:

decoraluno
50 Randolphville Rd NE
Bolivia, NC 28422
USA

E-Mail: sav@decoraluno.com
Telefon: +1 (973) 422-4701

7. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Handelt der Kunde als Verbraucher und verfügt er in seinem Wohnsitzstaat über zwingende Verbraucherschutzrechte, bleiben diese von der Rechtswahl unberührt.

8. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

• Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

• Die Frist beginnt an dem Tag, an dem die Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht Beförderer ist, in Besitz genommen wurde.

• Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung gegenüber:

  • decoraluno

    50 Randolphville Rd NE

    Bolivia, NC 28422

    USA

  • E-Mail: sav@decoraluno.com

    Telefon: +1 (973) 422-4701

• Für die Erklärung kann das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwendet werden. Die Nutzung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

• Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

• Nach einem wirksamen Widerruf werden alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten einer Standardlieferung erstattet.

• Zusätzliche Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der günstigsten angebotenen Standardlieferung ergeben, sind hiervon nicht umfasst.

• Eine Rückzahlung kann bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

• Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

• Die Ware ist spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung zurückzusenden.

• Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage abgesendet wurde.

• Sofern keine abweichende Information erteilt wird, werden die Kosten der Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufs von decoraluno getragen.

• Ein Wertersatz kommt nur in Betracht, wenn ein Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

Muster-Widerrufsformular

• Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden:

  • An:

  • decoraluno

    50 Randolphville Rd NE

    Bolivia, NC 28422

    USA

  • E-Mail: sav@decoraluno.com

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

  • Bestellt am / erhalten am:

  • Name des Verbrauchers:

  • Anschrift des Verbrauchers:

  • Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):

  • Datum:

9. Lieferung und Versand

Informationen zu Lieferzeiten werden auf den jeweiligen Produktseiten oder im Rahmen der Bestellabwicklung bereitgestellt.

Verzögerungen können insbesondere durch Ereignisse entstehen, die außerhalb des Einflussbereichs von decoraluno liegen. Hierzu zählen beispielsweise Störungen in Lieferketten, Transportprobleme, behördliche Maßnahmen oder Fälle höherer Gewalt.

Sollte eine Lieferung dauerhaft unmöglich werden, kann vom Vertrag zurückgetreten werden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

Gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

10. Verbraucherstreitbeilegung und weitere Informationen

Online-Streitbeilegung

• Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

• Eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle erfolgt weder freiwillig noch aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung.

Produktdarstellung und Sortierung

• Produkte können auf der Website anhand verschiedener Kriterien dargestellt oder priorisiert werden.

• Dabei können unter anderem folgende Faktoren berücksichtigt werden:

  • Relevanz der Suchanfrage,

  • Beliebtheit einzelner Produkte,

  • Preisgestaltung,

  • Lagerbestand,

  • bisheriges Nutzerverhalten,

  • technische oder organisatorische Aspekte der Darstellung.

Gesetzliche Mängelhaftung

• Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den Vorschriften des deutschen Rechts.

• Soweit in diesen AGB keine abweichende Regelung getroffen wurde, finden die gesetzlichen Bestimmungen Anwendung.