Datenschutzerklärung

Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der GDPR.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 4 Abs. 7 GDPR ist:

decoraluno
50 Randolphville Rd NE
Bolivia, NC 28422
USA

E-Mail: sav@decoraluno.com

Telefon: +1 (973) 422-4701

Website: decoraluno.com

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.

2. Welche Daten verarbeitet werden können

Je nach Nutzung unserer Website können unterschiedliche personenbezogene Daten erhoben oder verarbeitet werden.

Dazu gehören insbesondere:

• Angaben wie Name, Anschrift oder Kontaktdaten

• Rechnungs- und Lieferinformationen

• Informationen zu Bestellungen und Rücksendungen

• Zahlungsbezogene Daten

• technische Daten wie IP-Adresse oder Geräteinformationen

• Informationen über die Nutzung unserer Website

• Inhalte von Anfragen an den Kundenservice

Nicht alle Daten werden in jedem Fall verarbeitet. Umfang und Art der Verarbeitung hängen von der jeweiligen Nutzung unserer Dienste ab.

3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Betrieb der Website und technische Sicherheit

• Beim Aufruf unserer Website werden bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet. Dies dient unter anderem der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs, der Systemsicherheit sowie der Erkennung und Vermeidung missbräuchlicher Aktivitäten.

• Verarbeitet werden können beispielsweise:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und Browserversion

  • verwendetes Endgerät

  • Zugriffszeitpunkte

  • aufgerufene Seiten

• Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.

• Serverprotokolle werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für technische oder sicherheitsrelevante Zwecke erforderlich ist.

Bestellungen und Vertragsabwicklung

• Wenn Sie Produkte über unsere Website bestellen, werden die hierfür erforderlichen Daten verarbeitet, um den Bestellvorgang durchzuführen und die vertraglichen Leistungen zu ermöglichen.

• Hierzu können insbesondere folgende Vorgänge gehören:

  • Bearbeitung von Bestellungen

  • Zahlungsabwicklung

  • Versandorganisation

  • Kundenbetreuung

  • Bearbeitung von Retouren oder Erstattungen

• Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.

Betrugsprävention und Risikomanagement

• Zur Wahrung der Sicherheit unserer Website sowie zur Vermeidung von Betrugsfällen können bestimmte technische und transaktionsbezogene Informationen ausgewertet werden.

• Hierzu zählen beispielsweise Bestellinformationen, Gerätekennungen oder sicherheitsrelevante Nutzungsdaten.

• Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.

Zahlungsabwicklung

• Zur Durchführung von Zahlungen können erforderliche Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

• Je nach Zahlungsmethode können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • Name des Bestellers

  • Rechnungsadresse

  • Bestellwert

  • Zahlungsstatus

  • technische Verbindungsdaten

• Aktuell stehen unter anderem folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Visa

  • Mastercard

• Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.

Kundenservice und Kommunikation

• Wenn Sie uns kontaktieren, beispielsweise per E-Mail oder über ein Kontaktformular, werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.

• Dies kann Fragen zu Bestellungen, Rücksendungen, Lieferungen oder allgemeinen Serviceanliegen betreffen.

• Die Verarbeitung erfolgt entweder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.

4. Kundenkonto

Für bestimmte Funktionen unserer Website kann die Einrichtung eines Kundenkontos erforderlich oder optional möglich sein.

Im Rahmen eines Kundenkontos können insbesondere folgende Daten gespeichert werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• verschlüsseltes Passwort

• Adressdaten

• bisherige Bestellungen

Das Kundenkonto erleichtert unter anderem die Verwaltung von Lieferanschriften sowie die Einsicht früherer Bestellungen.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.

Eine Löschung des Kundenkontos kann jederzeit angefragt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

5. Newsletter und werbliche Informationen

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die angegebene E-Mail-Adresse, um Informationen über Produkte, Neuigkeiten oder Aktionen bereitzustellen.

Für die Anmeldung kann ein Double-Opt-In-Verfahren eingesetzt werden. Dabei wird die Anmeldung erst nach Bestätigung über einen gesonderten Link abgeschlossen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Eine bereits erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies ist beispielsweise über den Abmeldelink in jeder Newsletter-Nachricht oder durch Kontaktaufnahme mit uns möglich.

6. Google Analytics

Sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt, kann auf dieser Website Google Analytics eingesetzt werden.

Der Dienst unterstützt die Analyse der Nutzung unserer Website und hilft dabei, Inhalte, Funktionen und Nutzerfreundlichkeit weiterzuentwickeln.

Im Rahmen der Nutzung können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Browser- und Gerätedaten

• Verweildauer auf einzelnen Seiten

• Interaktionen mit Website-Inhalten

• Herkunft der Besucher

Soweit verfügbar, kann eine IP-Anonymisierung aktiviert werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google Analytics.

7. Google Ads und Conversion-Messung

Mit Ihrer Einwilligung können Funktionen von Google Ads verwendet werden, einschließlich Conversion-Tracking und Remarketing-Technologien.

Dabei können Daten verarbeitet werden, die Rückschlüsse auf die Nutzung von Werbeanzeigen und die Interaktion mit unserer Website ermöglichen.

Hierzu können unter anderem gehören:

• Klickinformationen

• Nutzungsverhalten auf der Website

• Conversion-Daten

• Geräte- und Browserinformationen

• IP-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Informationen zu den eingesetzten Technologien finden Sie zudem in unseren Cookie-Einstellungen und in der Cookie-Richtlinie.

8. Google Consent Mode

Zur Verwaltung von Einwilligungssignalen kann Google Consent Mode eingesetzt werden.

Abhängig von Ihren gewählten Datenschutzeinstellungen werden Informationen über den Einwilligungsstatus an Google-Dienste übermittelt.

Dies kann beispielsweise folgende Signale betreffen:

• ad_storage

• analytics_storage

• ad_user_data

• ad_personalization

Werden bestimmte Kategorien nicht freigegeben, können einzelne Funktionen nur eingeschränkt verfügbar sein.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien, beispielsweise lokale Speicherfunktionen.

Diese Technologien unterstützen unter anderem:

• technische Funktionen der Website

• Sicherheitsmechanismen

• statistische Auswertungen

• Marketing- und Werbefunktionen

Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten kann erfolgen, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Empfänger können beispielsweise sein:

• Zahlungsdienstleister

• Versand- und Logistikpartner

• Hosting- und IT-Dienstleister

• Analyse- und Marketinganbieter

• Behörden oder öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzvorschriften.

11. Internationale Datenübermittlungen

Einige Dienstleister können ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben.

In solchen Fällen können geeignete Schutzmechanismen eingesetzt werden, beispielsweise:

• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission

• Angemessenheitsbeschlüsse

• andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsinstrumente

Trotz bestehender Schutzmaßnahmen können Datenschutzstandards außerhalb der EU von den innerhalb der EU geltenden Anforderungen abweichen.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- oder steuerrechtliche Vorgaben, eine längere Speicherung erforderlich machen.

13. Ihre Rechte

Unter den Voraussetzungen der GDPR stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Hierzu gehören insbesondere:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Widerspruchsrecht

• Recht auf Widerruf einer Einwilligung

• Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

14. Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt.

Diese Maßnahmen dienen insbesondere dem Schutz vor:

• unbefugtem Zugriff

• Verlust von Daten

• missbräuchlicher Nutzung

• Veränderung von Informationen

• unbeabsichtigter Offenlegung

Für die Übertragung sensibler Informationen kann eine SSL-/TLS-Verschlüsselung eingesetzt werden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.

16. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie sich an folgende Kontaktstelle wenden:

decoraluno
50 Randolphville Rd NE
Bolivia, NC 28422
USA

E-Mail: sav@decoraluno.com

Telefon: +1 (973) 422-4701